Politica de confidențialitate — NLMedia
Ultima actualizare: 14 august 2026
Versiune: 1.2
Limba documentului: română · Русский · English
1. Cine suntem (Operatorul)
Operator de date cu caracter personal: NLMedia (Next Level Media)
Sediul / baza de activitate: Chișinău, Republica Moldova
Telefon: +373 79 689 028
Telegram: @nlmMD
E-mail (confidențialitate și drepturi): nlmedia.aiagency@gmail.com
Denumirea juridică completă, codul IDNO și adresa juridică vor fi publicate în secțiunea Identificare imediat ce sunt confirmate de operator. Până atunci identificarea este brand + contacte + oraș.
NLMedia este o agenție digitală full-cycle (marketing, producție, dezvoltare web, automatizare și integrare AI în procesele de business). Piețe: Moldova; al doilea contur — UE. Limbile site-ului: RO / RU / EN.
2. Ce face acest site
Site-ul NLMedia prezintă serviciile agenției și contactul direct (telefon, Telegram). Asistentul «Întreabă AI» explică catalogul și FAQ în limbaj simplu. Calificarea comercială (cine sunteți, nișa, bugetul) se face doar la telefon sau în Telegram — nu în chat-ul AI.
Important: Informațiile de pe site și răspunsurile asistentului AI nu constituie consultanță juridică, fiscală sau medicală și nu înlocuiesc un contract semnat cu NLMedia.
3. Cadru legal
Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează în conformitate cu:
- Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal (în vigoare până la 22 august 2026);
- Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal (din 23 august 2026), care transpune Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR);
- actele normative conexe ale Republicii Moldova și, unde este cazul, standardele Uniunii Europene pentru vizitatori din Spațiul Economic European.
Autoritatea de supraveghere în Republica Moldova: Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP) — datepersonale.md. Vizitatorii din SEE pot contacta și autoritatea locală.
4. Ce date colectăm
4.1. Ce nu colectăm prin site (v1)
- Conturi de utilizator / parole (nu există înregistrare pe site în v1)
- Plăți online direct pe site (nu există checkout în v1)
- Categorii speciale de date (sănătate, origine etnică, convingeri religioase etc.) — nu solicitate și nu prelucrate prin site
- Nume, telefon, e-mail, nișă sau buget în modelul de limbaj al asistentului AI
4.2. Date tehnice (vizitare site)
La accesarea site-ului pot fi prelucrate automat:
- adresa IP;
- tip browser, sistem de operare, rezoluție ecran (User-Agent);
- pagina accesată, data și ora;
- referrer (site-ul de proveniență).
Sursă: serverul de hosting. Fonturile și scripturile de animație sunt servite de pe același domeniu (self-host).
Scop: funcționarea site-ului, securitate, diagnostic.
Temei legal: interes legitim (Legea 133/2011) / art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (Legea 195/2024).
4.3. Contact inițiat de dvs.
Dacă ne contactați:
| Canal | Date posibile | Scop |
|---|---|---|
| Telefon | număr apelant, înregistrări conform politicii interne | consultanță, ofertă |
| Telegram | username, conținut mesaj | consultanță |
| adresă, conținut mesaj | solicitări, exercitarea drepturilor |
În footer-ul comercial v1: telefon și Telegram (fără WhatsApp / Viber). WhatsApp / Viber, dacă ne scrieți dvs., rămân canale independente.
Temei legal: executarea demersurilor precontractuale / interes legitim / consimțământ (după caz). Politicile Telegram / operatorului de telefonie se aplică după ce părăsiți site-ul.
4.4. Asistent AI «Întreabă AI» (v1)
Asistentul este un ghid al catalogului și FAQ, nu un formular de calificare.
- Nu introduceți nume, telefon, e-mail sau date prin care puteți fi identificați.
- Calificarea (cine sunteți, ce business, buget) — doar
tel:+37379689028sau Telegram @nlmMD. - Nu stocăm conversații brute și nu generăm PDF zilnic din chat-uri în v1.
- Mesajele nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor.
Backend-ul (Cloudflare Worker + OpenRouter) nu este conectat pe site-ul live în acest moment: întrebările rămân în interfața din browser. Când va fi conectat: Worker-ul poate tăia telefoane / e-mailuri lipite din greșeală; OpenRouter este un gateway tehnic de inferență (nu promitem rezidență în UE). Modele intenționate: x-ai/grok-4.6 (complex) și ~deepseek/deepseek-v4-flash-latest (volum), cu ZDR, fără training și fără log de prompt.
4.5. Cookie-uri și tehnologii similare
Detalii complete: Politica cookie.
v1: nu utilizăm Google Analytics, Meta Pixel sau cookie-uri de marketing. Folosim stocare strict necesară (loader de sesiune, confirmarea acestei notificări).
5. Cum folosim informațiile
- Răspuns la solicitări și oferirea de consultanță comercială (telefon, Telegram, e-mail)
- Îmbunătățirea site-ului și securității
- Respectarea obligațiilor legale
- Nu vindem datele dvs. personale
- Nu calificăm lead-uri în modelul de limbaj
6. Destinatari și împuterniciți
| Destinatar | Rol | Scop |
|---|---|---|
| Furnizor hosting (intenționat: Vercel, regiune UE) | împuternicit | găzduire site, jurnale tehnice |
| Cloudflare, Inc. | împuternicit | Ask AI Worker — când API-ul va fi conectat |
| OpenRouter, Inc. | gateway tehnic | inferență LLM — când API-ul va fi conectat; fără revendicare de rezidență UE |
Furnizori model (x-ai/grok-4.6, ~deepseek/deepseek-v4-flash-latest) | inferență | răspunsuri de catalog, whitelist ZDR |
| Telegram | operator independent | după părăsirea site-ului |
Fonturile OFL și GSAP sunt auto-găzduite pe același origin. Nu folosim Google Fonts CDN sau jsDelivr pe site-ul live.
7. Transferuri internaționale
Jurnalele de hosting pot fi prelucrate în afara Republicii Moldova, în funcție de regiunea furnizorului (intenție: UE). Când Ask AI API va fi conectat, inferența prin OpenRouter poate implica state din afara MD, inclusiv SUA. Nu afirmăm că datele «rămân în UE» și nu pretindem certificare GDPR a furnizorului LLM.
Măsuri: minimizarea (fără PDn în model), ZDR / fără training / fără log de prompt, auto-găzduirea fonturilor și scripturilor pe același domeniu.
8. Durata stocării
| Categorie | Durată orientativă |
|---|---|
| Jurnale server | până la 90 zile (recomandat / implicit furnizor) |
| Mesaje tel / TG / e-mail | durata relației comerciale + termene legale arhivare |
| Chat Ask AI (text brut) | nu se stochează în v1 |
| PDF din conversații | nu există în v1 |
| Stocare esențială în browser | conform Politica cookie |
9. Drepturile persoanei vizate
Conform Legii 133/2011 și, din 23.08.2026, Legii 195/2024 (GDPR), aveți dreptul la:
- informare și acces la date;
- rectificare a datelor inexacte;
- ștergere («dreptul de a fi uitat»), în limitele legii;
- restricționarea prelucrării;
- portabilitatea datelor (unde este aplicabil);
- opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim;
- retragerea consimțământului (fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare);
- plângere la CNPDCP.
Cum exercitați drepturile: nlmedia.aiagency@gmail.com — răspuns în termen de 30 de zile (prelungire justificată cu 60 zile în cazuri complexe, conform GDPR).
10. Securitate
- Conexiuni criptate HTTPS
- Acces la date limitat la personal autorizat
- Măsuri tehnice și organizatorice rezonabile; niciun sistem nu este 100% sigur
11. Copii
Site-ul nu este destinat copiilor sub 16 ani (EEA/GDPR) sau sub 13 ani (referință COPPA). Nu colectăm în mod conștient date de la copii. Contactați-ne pentru ștergere dacă considerați că un minor ne-a transmis date.
12. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea curentă va fi publicată pe site cu data «Ultima actualizare». Modificări esențiale pot fi comunicate prin banner sau e-mail (dacă avem adresa dvs.).
13. Contact
NLMedia · Chișinău, Republica Moldova
E-mail: nlmedia.aiagency@gmail.com
Telefon: +373 79 689 028
Telegram: @nlmMD
14. Documente conexe
*Document informativ pentru vizitatori. Nu constituie consultanță juridică. Recomandăm revizuirea de către un consilier din Republica Moldova.*